Door
Koen Roozen
op
04-11-2009
| 282 keer gelezen
| 1 reactie
Dit gaat over:
blog respons
,
jermiah owyang
,
monitoring
,
social media
Net kwam ik weer iets cools tegen. Want ervaar jij dat ook regelmatig: je leest iets over jouw bedrijf (of jezelf) en het raakt je. Hopelijk meest positief, en dat is fijn en simpel. Je controleert of de blog reageert om de juiste reden (bijvoorbeeld bevestigt de respondent jouw redenering op een correcte wijze), bedankt de persoon en deelt de wereld jouw positieve gevoel. Iedereen blij.
Maar wat als de reactie negatief is? Bas van de Haterd heeft het ons geprobeerd uit te leggen in onder meer zijn blog op de man spelen. Maar ik vind deze onderbouwing wat abstract en op sommige punten discutabel. Daarbij biedt het weinig houvast in "how to respond on blogs". Deze uitwerking daarentegen is heel praktisch 
De link naar het artikel: http://www.web-strategist.com/blog/2008/12/31/diagram-how-the-air-force-response-to-blogs/
Met dank aan Michiel Berger: de link naar de chart op flickr http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3154057414/sizes/o/#cc_license
Mijn tip: ben je nieuw in bloggend land of wil je reacties stroomlijnen: print 'm uit!
Wederom met dank aan Jermiah Owyang.
Veel plezier en succes met het reageren.